售后服务

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  售后服务电话:15514577338(同微信)

  全国维修售后网点覆盖地区:

  四川、河南、广西、甘肃、福建、辽宁等地区,全国地区24小时售后。

  质量三包承诺:

  在三包范围内质量问题自购买日起30天内包换;12个月内免费保修;产品终身维修。

  耗材更换售后服务:

  1、质保期内,所需更换耗材的价格按耗材价格表执行,不另收取人工费及差旅费。若耗材的运行时间未达到耗材价格表中承诺的更换周期,我公司将免费(材料费、人工费及差旅费)提供,直至达到承诺的更换周期为止。

  2、质保期到期后,所需更换耗材的价格按原价格执行,另收取人工费及差旅费,若耗材的运行时间未达到耗材价格表中承诺的更换周期,我公司将免费(材料费、人工费及差旅费)提供,直至达到承诺的更换周期为止。

  主机元器件售后服务:

  1、质保期内任何元器件非人为原因和不可抗力原因发生故障,我公司将免费(材料费、人工费及差旅费等)更换,不收取任何费用(耗材正常更换除外)。由于人为原因造成的系统故障,我公司将会收取材料费、人工费及差旅费。

  2、质保期到期后,元器件发生故障,我公司将收取材料费、人工费及差旅费。